La transparencia es fundamental para nosotros. Por eso, incluso al realizar varios pedidos, solo cobramos los costes de envío reales. Estos no están incluidos en el precio de los productos y se muestran siempre por separado.
Te recomendamos tenerlo en cuenta al comparar precios con otras tiendas: sus costes totales pueden ser más altos, especialmente al pedir varios artículos, debido a los gastos de envío ya incluidos en el precio.
En Domondo.es enviamos exclusivamente paquetes asegurados a través de DPD, UPS o empresas de transporte especializadas, para garantizarte seguridad y fiabilidad en cada entrega.
Artículos estándar
Nuestro plazo de entrega estándar para envíos dentro de España es de 1 a 3 días laborables y para envíos por transportista de 7 a 15 días laborables. Puedes encontrar información detallada sobre los plazos de entrega para paquetes normales y envíos por transportista en la página del producto correspondiente o durante el proceso de compra.
Artículos a medida
Los plazos de entrega para nuestros productos personalizados se cuentan a partir de la fecha de confirmación del pedido o del pago. Información detallada sobre los plazos de entrega de cada producto se encuentra en los asistentes de configuración correspondientes.
Ten en cuenta:
- Para todos los métodos de pago, el plazo de entrega comienza el día en que realizas tu pedido.
- Si el último día del plazo de entrega cae en un domingo o festivo en Alemania, el plazo se considerará cumplido el día laborable siguiente.
- Nuestros plazos de entrega son dependientes de la temporada y se revisan y actualizan continuamente.
- Durante las vacaciones, Navidad y los días festivos o puentes (Alemania, Austria), los plazos de entrega de artículos estándar y personalizados pueden variar.
- Las demoras en la entrega también pueden ocurrir debido a huelgas o fuerza mayor.
Con DPD Predict recibirás un aviso por correo electrónico o SMS el día antes de la entrega prevista. Así podrás organizarte y recibir tu paquete donde más te convenga: en casa, en tu trabajo, en casa de amigos o familiares, o en un punto de recogida DPD cercano a ti.
Si tu entrega es con UPS, también puedes elegir exactamente la fecha y el lugar de entrega. Puede ser tu trabajo, la dirección de un familiar, o un UPS Access Point fácil de acceder para ti.
Actualmente, la entrega en taquillas automáticas no está disponible.
Ten en cuenta que el transportista se pondrá en contacto contigo por teléfono o correo electrónico antes de la entrega para acordar una fecha. La entrega se realizará una vez confirmada esta fecha y se efectúa hasta el borde de la acera.
Te informamos que algunos de los protectores solares de nuestro catálogo pueden pesar hasta 90 kg, dependiendo del modelo y las dimensiones seleccionadas.
Dado que la entrega se realiza en el borde del camión, te recomendamos contar con la ayuda necesaria para recibir tu pedido.
Durante la temporada navideña, festivos, puentes o periodos de alta demanda, los plazos de envío pueden extenderse hasta dos días.
Te recordamos que los pedidos pagados mediante transferencia bancaria (pago anticipado) pueden requerir hasta dos días adicionales.
Las empresas establecidas en un país de la Unión Europea pueden introducir su número de IVA intracomunitario (USt-IdNr.) durante el proceso de compra.
En este caso, la facturación de los productos se realizará sin IVA (exento de impuestos).