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Garantía

Garantía de 2-10 años

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Garantía 2 años
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Garantía 5 años
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Garantía 2 años
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Garantía 2 años

¿Qué cubre y qué no cubre la garantía?

- Descoloración del material

La garantía no se aplica en caso de la descoloración. Sin embargo, la mayoría de los productos y materiales ha sido debidamente protegida para maximizar la durabilidad del color.

- El tejido queda torcido al subir/bajar el estor

Este es un defecto de fabricación cubierto por la garantía.

- Falta de elementos de fijación

Si después de recibir el paquete notas que falta alguno de los elementos mencionados en la página o instrucciones del producto que has adquirido, ¡repórtanoslo! En este caso te enviaremos las piezas faltantes.

- El motor ha dejado de funcionar

Si después de examinar el caso el fabricante constatará que el motor ha fallado por defecto de fabricación, la reclamación será aceptada.

- La cadena del estor se rompió

La garantía no cubre el desgarro o roce de la cadena que se debe al mal uso del producto, la instalación incorrecta o cualquier otro daño mecánico. Sin embargo, si después de abrir tu paquete notas que la cadena está rota, esta será una base para la reclamación.

¡IMPORTANTE! Ten en cuenta que cada caso es examinado individualmente y las situaciones descritas arriba son solo ejemplos. Rellenar el formulario y enviar las fotos del defecto acelera el proceso de reclamación del producto.